Gestion de service aprés vente

Un logiciel de gestion du service après-vente (ou gestion SAV) vous aide à :

• Mettre en place un processus de communication fluide entre vos équipes et les clients.
• Centraliser les informations relatives aux clients et leurs problèmes.
• Suivre l’évolution des visites et les rendez-vous.
• Consigner les incidents et les tâches qui nécessitent la visite d'un technicien
• Résoudre les problèmes en personne
• Gérer les périodes de travail pour vos équipes de techniciens
• Et plus encore...